Ukrudtskværn Multimønstre Rygetobak Urtekværn
Før du afgiver ordren
-Målefejlen er uundgåelig, da vores produkter er håndlavede,
Hvis du har brug for produktet med præcise mål, bedes du kontakte os først.
-Farven på vores billeder justeres af den professionelle skærm, som er den samme som det rigtige produkt.Den kromatiske aberration eksisterede dog på grund af forskellige displayenheder. Hvis du har et strengt krav til farve, bedes du kontakte os først for at bekræfte farven.
-Alle varer pakket med ekstrem forsigtighed, ved hjælp af en proprietær pakkemetode for at sikre, at varen ankommer i perfekt stand. I det sjældne tilfælde, at du modtager en beskadiget vare, vil vores supportpersonale sørge for, at en erstatning sendes igen uden omkostninger.
Forsendelse
-Vi pakker alle varer med ekstrem forsigtighed ved at bruge en proprietær pakkemetode for at sikre, at din vare ankommer i perfekt stand.
-Produkter vil normalt blive afsendt inden for 24 timer (undtagen helligdage og weekender), hvis produktet er udsolgt, har det brug for ekstra tid til at blive forberedt.
Tid i transit
-China Post ePacket er vores standard forsendelsesmetode, den estimerede leveringstid vises nedenfor:
USA UK Australien Brasilien Israel
Gns. leveringsdage 35 dage 25 dage 22 dage 45 dage 35 dage
% af transittid<30 days 98.59% 99.88% 99.30% 17.35% 92.24%
*Kilde:analytics.17track.net
Vi bruger normalt UPS DHL eller FedEx, hvis vi laver en stor ordre
*Data indsamlet fra 2020/12-2021/2
*Pakker afvist af brugeren eller returneret blev ikke beregnet.
*Leveringsdage kan tage længere tid i højsæsonen.
*Alle data kun til reference.
Eftersalgsservice
-Udskiftning og tilbagebetaling kan accepteres i henhold til forskellige situationer.
-Hvis du er utilfreds med vores produkt eller tjenester, bedes du kontakte os, og vi kan helt sikkert levere en acceptabel løsning.
FAQ
Q: Hvad hvis varen/varerne er gået i stykker, når jeg modtager den?
A: Kontakt os venligst med det samme og sendte os flere tydelige billeder, der viser den eller de defekte dele. Når vi har bekræftet, kan vi sende en ny igen eller foretage en fuld refusion.
Spørgsmål: Hvad hvis der er noget, der går glip af?
A: Kontakt os venligst med det samme og behold den originale pakke, send os billederne af pakken, som vi kan finde ud af, hvis vi glemmer at sende varen/varerne, eller de bare gemmer sig et eller andet sted.
Q: Hvad hvis jeg ikke modtog min pakke?
A: Normalt kan de fleste pakker leveres
Inden for 30 dage (se venligst tabellen ovenfor). Hvis leveringstiden er over 30 dage, bedes du kontakte os.
Q: Hvad hvis varen/varerne kommer med den forkerte størrelse?
A: Bemærk venligst, at vores glasprodukter er håndlavede, så højden og vægten af bong kan have 5 til 10% fejl, hvilket er acceptabelt og ikke kan betragtes som "den forkerte størrelse".
Følgende status kan betragtes som "den forkerte størrelse"
a. Forskellige ledstørrelser, (f.eks. bestiller du en skål med 18 mm han, men du har modtaget en skål med 14 mm han)
b. Forskellig jojnt-type. (Du bestiller f.eks. en skål med 18 mm han, men du modtog en skål 18 mm hun.)
c. Forskellig længde. (Du bestiller f.eks. en 4 tommer downstem, men modtog 5 tommer en.)
d. Forskellig vinkel. (Du bestiller f.eks. en 45° askefanger, men modtog en 90°.)
Q.Hvad hvis varen/varerne kommer med den forkerte farve?
A. Bemærk venligst, at farven på vores billeder justeres af den professionelle skærm, som er den samme som de rigtige produkter. Den kromatiske aberration eksisterede dog på grund af forskellige displayenheder.
Følgende status kan betragtes som "den forkerte farve":
a. Forskellig farve. (du bestilte f.eks. en blå askefanger, men modtog en grøn).
R. Min fugestørrelse er 14 mm/19 mm, passer 14,4 mm/18,8 mm?
S. Bare rolig, 14 mm svarer til 14,4 mm, og 19 mm svarer til 18 mm eller 18,8 mm
Q.Hvor lang tid tager det at svare på min besked?
A. Da vi er baseret på det kinesiske fastland, er vores arbejdstid mandag til fredag 9:00-17:00 (GMT+8), og din besked vil blive besvaret inden for 24 timer (undtagen kinesiske helligdage og weekender).
